O que é o gerenciamento de riscos cibernéticos de terceiros e por que é importante?

 As empresas hoje enfrentam muitos riscos complicados - de ataques cibernéticos a complicações na cadeia de suprimentos. Vários eventos imprevistos podem interromper as operações e custar milhões para serem resolvidos.

O Gerenciamento de Riscos é uma parte crucial para enfrentar esses desafios e garantir a continuidade dos negócios.  

No entanto, minimizar os riscos internos é apenas metade da solução. Como as empresas hoje dependem de muitos outros fornecedores externos e terceiros, é imperativo abordar os riscos externos que podem afetar a continuidade dos negócios. 

Neste blog, discutimos o gerenciamento de riscos de terceiros (TPRM) de uma perspectiva de segurança cibernética e o que o torna tão importante.  

O que é gerenciamento de risco de terceiros?

O gerenciamento de riscos de terceiros é exatamente o que parece: gerenciar riscos potenciais de terceiros. Essas partes podem ser desde fabricantes a fornecedores de software e parceiros de logística. Qualquer negócio externo ou contratado em que uma empresa depende, em alguma capacidade, é um terceiro que pode representar riscos de segurança cibernética para a organização se sua própria infraestrutura de segurança não for forte o suficiente. 

A organização média usa 110 aplicativos de software como serviço e até mesmo as cadeias de suprimentos mais simples envolvem pelo menos alguns membros. O TPRM analisa essas conexões de forma crítica, perguntando como elas podem interromper as operações se algo der errado e trabalha para mitigar esses danos.

O TPRM pode abranger muitas disciplinas, sendo a segurança cibernética e o gerenciamento da cadeia de suprimentos algumas das mais importantes. Não importa as especificidades, no entanto, ele se concentra em entender os riscos que terceiros trazem e minimizar seu impacto.

Por que o gerenciamento de riscos cibernéticos de terceiros é importante?

O gerenciamento de riscos de terceiros é importante porque os riscos de segurança cibernética de terceiros são comuns e extremamente prejudiciais. De acordo com alguns relatórios , 45% das organizações disseram ter sofrido pelo menos um ataque à cadeia de suprimentos de software em 2021. 

Os ataques à cadeia de suprimentos estão aumentando em 430%, de acordo com o mesmo relatório. Um ataque de software da cadeia de suprimentos é aquele em que um código malicioso é injetado em um aplicativo usado por outros, infectando assim todos os usuários. O impacto de tais ataques é enorme.  

Um dos maiores e mais prejudiciais ataques cibernéticos dos últimos tempos, o ataque cibernético SolarWinds, é um excelente exemplo de ataque à cadeia de suprimentos. O código malicioso foi injetado no ciclo de construção do software, infectando assim todos os seus clientes, incluindo algumas das maiores casas de negócios e agências governamentais de maior prestígio.   

Esse ataque à cadeia de suprimentos realmente abriu os olhos de todos sobre a importância de gerenciar o risco de terceiros. Curiosamente, no entanto, muitas organizações que sofreram um ataque à cadeia de suprimentos em 2021 não tinham nenhuma estratégia de resposta a ataques em vigor. 

Portanto, um ponto crítico a ser observado aqui é que a resposta a incidentes é um dos principais aspectos do gerenciamento de riscos de terceiros e deve ser prioridade máxima nos próximos dias. Ter um plano sólido de resposta a incidentes é uma coisa. É igualmente essencial que todos os principais participantes das equipes de TI e de Resposta a Incidentes estejam bem familiarizados com este plano e suas implicações. Para isso, a realização de exercícios regulares de mesa de crise cibernética é quase obrigatória. 

Porque vamos ser sinceros - se 430% é a taxa na qual os ataques da cadeia de suprimentos estão aumentando, há muito pouca chance de evitá-los completamente. Mas você pode estar melhor preparado para respondê-los e, assim, controlar os danos que eles podem causar ao seu negócio.  

Práticas recomendadas de gerenciamento de riscos de terceiros

O TPRM parece diferente para cada empresa, pois cada empresa tem relacionamentos e necessidades únicas. No entanto, algumas etapas recomendadas são universais. Aqui estão algumas práticas recomendadas para um programa eficaz de gerenciamento de risco de terceiros. 

Pesquisa de Terceiros

O primeiro passo no gerenciamento de riscos de terceiros é pesquisar essas partes antes de confiar nelas e fazer parceria com elas. As empresas devem revisar os históricos de parceiros em potencial para ver como eles lidaram com interrupções passadas e que tipo de infraestrutura de segurança eles possuem. Depoimentos de clientes também podem oferecer algumas informações úteis. 

Definitivamente, vale a pena fazer algumas escavações e ver se o terceiro em potencial foi vítima de algum software malicioso ou de um ataque distribuído de negação de serviço no passado. Embora ser atacado no passado não seja realmente o fator decisivo, o importante a descobrir é como eles responderam ao ataque e quais mudanças eles implementaram para reforçar suas defesas após o ataque.    

Siga o Princípio do Mínimo Privilégio

As vulnerabilidades cibernéticas são uma parte crítica do TPRM eficaz, e o acesso com privilégios mínimos é uma etapa importante para minimizar esses riscos. Dos 44% das organizações pesquisadas que sofreram uma violação no ano passado, 74% disseram que foi devido ao acesso excessivo a terceiros. 

O princípio do privilégio mínimo sustenta que cada parte e dispositivo deve ter acesso apenas ao que precisa para funcionar corretamente. Minimizar o que outras organizações e usuários podem entrar garantirá que uma violação do seu lado só possa causar danos internos mínimos.

Capitalize em ferramentas automatizadas

Outra prática recomendada no TPRM é automatizar os processos de gerenciamento de risco sempre que possível. O gerenciamento de riscos envolve muito compartilhamento de dados para manter-se atualizado sobre os cenários de risco dos parceiros. Manipular esses dados manualmente pode levar um tempo considerável e dificultar a obtenção de uma visão completa de tudo, mas a automação pode ajudar. 

Assim como a automação elimina o erro humano em processos físicos, a automação de software pode minimizar erros no processamento de dados e no gerenciamento de acesso. Os sistemas automatizados também podem consolidar todas as informações relevantes para facilitar o entendimento e até mesmo alertar as empresas sobre os riscos emergentes. Essas economias de tempo e reduções de erros são cruciais para responder de forma rápida e eficaz aos riscos cibernéticos.

O gerenciamento de riscos de terceiros garante a maturidade cibernética

Embora o foco na maturidade cibernética e na resiliência seja louvável, é igualmente importante lembrar que o gerenciamento de riscos do fornecedor não pode ser descartado. 

No mundo altamente interconectado em que vivemos, é quase impossível e muitas vezes imprudente não trabalhar com terceiros. No entanto, garantir a segurança das informações e garantir o cumprimento dos requisitos regulamentares é tão importante para os negócios quanto as operações econômicas ou eficientes em termos de tempo. 

A única maneira de encontrar o equilíbrio ideal é tornar o gerenciamento de riscos de terceiros um componente-chave de sua estratégia cibernética. Prestar atenção às Operações de Segurança de seus parceiros é essencial, assim como fazer a devida diligência antes de contratar terceiros. 

Mais importante, no entanto, a única coisa que pode salvá-lo é ter um plano robusto de resposta a incidentes para quando um de seus parceiros for comprometido. Como você responde e com que rapidez é capaz de impedir que o ataque afete suas redes de sistemas é, em última análise, a melhor tática de gerenciamento de risco de terceiros que você tem à sua disposição hoje. 

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