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Trate a segurança cibernética como um investimento estratégico.
Como você mede o valor do seu investimento em segurança cibernética? Como esse valor é refletido na maneira como a segurança cibernética é incorporada à sua estrutura de gerenciamento e à cultura corporativa?
Coloque essas questões críticas com base em algumas experiências e observações recentes.
- Em conversa com um gestor financeiro, ele estava descrevendo seu investimento em segurança cibernética como um “custo irrecuperável”. Sua posição era que a organização havia pago muito dinheiro pela segurança cibernética e “não tinha nada para mostrar por isso”.
- O site KrebsonSecurity recentemente fez uma análise das 100 maiores empresas globais e descobriu que apenas 5% listavam um diretor de segurança da informação ou diretor de segurança entre a equipe de liderança executiva da empresa.
Embora estes sejam dois eventos aparentemente díspares, eu diria que eles estão intimamente interligados. Se uma organização não vê a segurança cibernética como um investimento estratégico, ela não tratará as pessoas responsáveis pela segurança cibernética como parte da equipe estratégica. Por outro lado, se os líderes de segurança cibernética não fizerem parte da equipe executiva, a organização não terá o conhecimento e o compromisso de tratar a segurança cibernética como um investimento estratégico.
É um ciclo vicioso que já passou da data de validade expirada. Se sua organização ainda está tratando a segurança cibernética como um custo irrecuperável, é hora de mudar sua atitude. E, se você não recebeu seus líderes de segurança cibernética na suíte executiva, é hora de estender o proverbial tapete vermelho para eles.
Não é um custo irrecuperável
Um custo irrecuperável é um custo que já foi incorrido e não pode ser recuperado. Se sua organização está vendo a segurança cibernética por essa lente, você corre o risco de medir o valor de seu investimento com base em quanto gastou, em vez de nos benefícios que esse investimento está trazendo para a organização.
O maior risco em ver a segurança cibernética como um custo irrecuperável é a inação. Em outras palavras, pensar que você está seguro porque ainda não sofreu uma grande violação. Lembre-se desta máxima: Todos são vulneráveis.
E não caia na armadilha de pensar que seus gastos com segurança cibernética são uma mera apólice de seguro que protege a organização contra desastres. Na economia global, móvel e sempre conectada de hoje, a cibersegurança é uma tecnologia capacitadora que permite que você faça negócios. É a base para tudo que você faz.
Se a organização desenvolve um novo aplicativo que aproveita a análise de big data para aprimorar a experiência do cliente, esse aplicativo só agrega valor se os clientes se sentirem seguros em usá-lo. Se a organização estiver usando recursos de nuvem pública para acelerar os ciclos de desenvolvimento e reduzir os custos de TI, ela só funcionará se não houver riscos de segurança incrementais.
A realidade é que a segurança cibernética não é apenas um custo para fazer negócios; é um elemento essencial para a inovação empresarial e a transformação digital. Pense em qualquer empresa que tenha aproveitado a tecnologia para revolucionar um setor estabelecido: Uber, Airbnb e Netflix, para citar três dos exemplos óbvios. Sem um compromisso constante, contínuo e estratégico com a segurança cibernética, seus modelos de negócios simplesmente não funcionam.
Alavancando seu investimento
Outro risco de tratar a segurança cibernética como um custo irrecuperável é o potencial de oportunidades perdidas e recursos desperdiçados. Muitas empresas compram certas tecnologias de segurança para cumprir um requisito de conformidade ou auditoria. A mentalidade de custo irrecuperável é: “resolvemos esse problema de conformidade, vamos seguir em frente”.
O risco de adotar essa abordagem é que você pode não estar operacionalizando o valor total do investimento que fez. Conformidade não é igual a segurança e se você pensar em seus investimentos estritamente pelas lentes da conformidade, poderá estar usando apenas 10% ou 15% dos recursos de suas soluções. Este é um desperdício desnecessário.
Em vez disso, você pode adotar uma abordagem baseada em resultados para seus investimentos em segurança cibernética. Por exemplo, digamos que a empresa queira oferecer aos clientes recursos móveis aprimorados por meio de análises avançadas. Se esse é o objetivo, como o investimento em segurança cibernética ajuda a empresa a atingir esse objetivo? Quais são os investimentos necessários em pessoas, processos e tecnologias que farão o negócio avançar nessa direção?
Com uma abordagem baseada em resultados, você pode trabalhar mais de perto com seus parceiros de tecnologia para atingir suas metas de segurança cibernética e, portanto, suas metas de negócios. Se a segurança cibernética for um custo irrecuperável, o parceiro terá menos valor a oferecer. Mas, se a segurança cibernética for um investimento contínuo em seu futuro, o parceiro pode ser inestimável para ajudá-lo a maximizar os recursos e funções de suas soluções. O parceiro tem experiência em uma ampla variedade de setores e tem interesse em garantir que seus investimentos em segurança cibernética ofereçam o máximo valor comercial.
Construindo uma cultura de cibersegurança
Por fim, se seus líderes de segurança cibernética ainda não são vistos como essenciais para a equipe de gerenciamento executivo, é hora de reavaliar o que você está fazendo e elevar esses indivíduos para que possam contribuir para a organização em um nível mais estratégico. Tudo faz parte da construção de uma cultura de segurança cibernética na organização e do reconhecimento de que investir em segurança cibernética não se trata de custos irrecuperáveis, mas de investir no futuro de sua organização.
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